عناوین مهم :
جمعه 10 فروردین 1403 02:12

پایگاه تحلیلی الفباخبر

مرجع اخبار اقتصادی-اجتماعی

ALEFBAKHABAR.com

آخرین عناوین
انتصاب دو مدیرعامل جدید در دو بانک ملی و مسکن نظارت دولت بر قیمت دهی سایت ها بر بازار مسکن ارزش املاک بانک آینده برابر 245 املاک لوکس برابری می کند اطلاعیه وزارت اقتصاد درباره وضعیت بورس رئیس بانک مرکزی: تقویت ریال در اولویت است بیمه مسئولیت در قبال محصول مغفول مانده است پیش بینی جدید از قیمت خودرو/ آیا خودرو ارزان می شود؟ شرایط ثبت نام در طرح خودرو فرسوده سامانه یکپارچه قیمت های ایران خودرو دوباره ریزشی شد + جدول جدیدترین ها هفته قرمز بازار سرمایه کلاف سردرگم ماجرای عرضه خودرو در بورس کالا دلیل ترس سهامداران و ریزش اخیر بورس چه بود؟ نحوه ارتقاء كیفیت مقررات گذاری در صنعت بیمه بیمه مركزی و اندیشكده سیاست‌پژوهی منابع انسانی اسماء توافق نامه همكاری امضا كردند اصلاح قانون کار کلید خورد کمیته امداد امام خمینی تحت پوشش بیمه سینا قرار گرفت رشد سهم بیمه آسیا از بازار بیمه کنکور از سال ۱۴۰۳ بر اساس قانون مجلس اجرا می‌شود اتفاق تلخ برای این هوادار فوتبال در ورزشگاه
پر بازدید ها
برخورد هولناک کشتی با یک پل عظیم در امریکا حادثه آفرید چرا زیر پای مدیرعامل راه آهن را خالی می کنند خبرمهم درباره قانون بیمه شخص ثالث ۱۴۰۳ ۴۰۲۴ متقاضی مسکن روستایی در این استان به بانک معرفی شد قیمت جدید دلار اعلام شد (۷ فروردین ۱۴۰۳) پیش بینی بورس فردا چهارشنبه ۸ فروردین ماه ۱۴۰۳ | معرفی عناصر و نمادهای هویت بصری اسلامی قطر: امیدواریم قطعنامه شورای امنیت به آتش‌بس دائم منجر شود سورپرایز بانک مهر ایران برای متقاضیان وام فوری جنجال شکایت پرسپولیس از سه ستاره استقلال تمامی ندارد حجم معاملات بورس کالا از ۱۵۰ میلیون تن در سال ۱۴۰۲ گذشت افزایش قیمت کاکائو به بالای 9000 دلار مدیر عامل جدید بزرگترین شرکت بیمه سطح کشور کیست؟ ۵۶ قلم داروی گیاهی تحت پوشش بیمه سلامت قرار گرفت قیمت گوشی‌های سامسونگ، شیائومی و آیفون /قیمت ارزان‌ترین و گران‌ترین گوشی‌های محبوب بازار

سیاست شرکت بیمه "ما" چیست؟


سیاست-شرکت-بیمه-ما-چیست
الفباخبر- گروه بیمه: نماینده ‌‌بیمه "ما" گفت: سیاست شرکت بیمه "ما" در راستای افزایش فروش، ارائه سرویس و خدمات مطلوب و مناسب به مشتریان است.

به گزارش الفباخبر، سونیا رستمی، نماینده ‌‌بیمه "ما" گفت: سیاست شرکت در راستای افزایش فروش، ارائه سرویس و خدمات مطلوب و مناسب به مشتریان است و در راستای بهبود کیفیت خدمات و جلب رضایت هر چه بیشتر ذی‌نفعان، گام‌های بزرگی برداشته شده است.

بیشتر بخوانید:

مدیریت گروه مشاوران ایده‌های برتر ضمن آرزوی سالی سرشار از موفقیت و سلامتی برای هموطنان عزیز بر لزوم نوآوری، خلق ارزش و حفظ حقوق بیمه‌گذاران و ذی‌نفعان به ویژه مشتریان شرکت تاکید کرد و اظهار داشت: در راستای توسعه شرکت و تنوع‌بخشی خدمات با به‌کارگیری فناوری‌ همچنین ارتقای کیفیت و سرعت خدمات به بیمه‌گذاران و بیمه‌شدگان باعث شده است که امروز به عنوان یک شرکت فعال و نوآور مطرح شویم.

‌اصغری، مدیر گروه مشاوران ایده‌های برتر با تحلیلی از عملکرد شرکت افزود: شرکت بیمه "ما" نمایندگی رستمی در سال 99 با انجام خدمات نوآورانه در راستای افزایش روحیه خدمتگزاری، خلاقیت، ابتکار عمل و همچنین فراهم نمودن زیرساخت‌های امن و مناسب در زمینه فناوری اطلاعات و... با  بازدهی مطلوب سرمایه‌گذاری به یک شرکت مطمئن و قابل اتکا در سطح صنعت بیمه تبدیل شده است به‌طوریکه توانسته آرامش، آسایش و رفاه حال بیمه‌گذاران و مشتریان که مهم‌ترین دغدغه شرکت می‌باشد؛ را به بهترین نحو به انجام برساند.

وی افزود: هر چند به‌دلیل همه‌گیری ویروس کرونا و تبعات ناگوار ناشی از آن، شرکت بیمه "ما" نمایندگی رستمی با شناسایی نقاط ضعف و رفع آنها همچنین مدیریت ریسک در سال 1400 برنامه تحول خود را در راستای پاسخ به نیازهای در حال تغییر جامعه آغاز نموده است و امید آن می‌رود با توکل به خدای بزرگ، تلاش و پشتکار اعضای مجموعه ایده‌های برتر با برنامه‌ریزی استراتژیک، شرکت به دستاوردهای چشمگیری در پایان سال دست یابد و ارزش‌های بی‌بدیلی را برای تمام ذی‌نفعان به ویژه مشتریان خلق نماید.

‌اصغری با اشاره به اینکه هدف اصلی تمامی شرکت‌ها، کسب رضایت مشتری است، یادآور شد: در راستای ارتقا رضایت مشتریان، گسترش فرهنگ صحیح مشتری‌مداری و ایجاد فضایی امن برای نگهداری اطلاعات و هوشمندسازی صنعت بیمه، پیشرفته‌‌ترین پلتفرم مدیریت ارتباط با مشتریان(CRM) مخصوص نمایندگی رستمی اجرائی شده است که نظارت کامل و حرفه‌ای از تمام فعالیت‌های شرکت، ثبت و بایگانی مکانیزه اطلاعات همچنین پیگیری به موقع و دقیق مشتریان از امکانات این پلتفرم می‌باشد.

وی تصریح کرد: زیرساخت‌های سخت‌افزاری جهت ارائه طرح تخفیفات 4 تا 70 درصد جشنواره باشگاه مشتریان لبخند "ما" لازم آماده شده، بعد از طی مراحل طراحی و برنامه‌نویسی که متشکل از تیم حرفه‌ای و متخصص در زمینه نرم‌افزاری می‌باشد در مجتمع‌های تجاری لاله پارک، اطلس و فروشگاه‌های رفاه، آل این آل و هایپرمی وارد فاز اجرائی شده است، به این صورت که با ثبت و یا افزایش امتیازات مشتریان در سامانه CRM، می‌توانند به حساب کاربری‌ خود مراجعه نموده و امتیازات‌ خود را مشاهده نمایند و شانس برنده شدن خود را در قرعه‌کشی بیست و سوم اردیبهشت ماه افزایش دهند که جوایز این قرعه‌کشی 7 دستگاه خودرو 206، لپ تاپ، تبلت،گوشی تلفن همراه و ... است.

‌خانم سونیا رستمی، نماینده ‌‌بیمه "ما" با قدردانی از تلاش‌ و زحمات تمامی کارکنان ایده‌های برتر که در کسب موفقیت‌ها اثرگذار بوده‌اند، خاطرنشان کرد: این نمایندگی در سال 99 با فروش بیش از 14000 فقره  بیمه‌نامه، به ارزش صد و هشتاد و شش میلیارد و هشتصد و هفتاد و پنج میلیون ریال بیمه‌نامه صادر کرده است که سیاست شرکت در راستای این افزایش فروش، ارائه سرویس و خدمات مطلوب و مناسب به مشتریان است که با انجام برنامه‌ریزی‌های دقیق، در راستای بهبود کیفیت خدمات و جلب رضایت هر چه بیشتر ذی‌نفعان گام‌های بزرگی برداشته شده است که ارائه خدمات آنلاین، اپلیکشن طراحی شده برای گوشی موبایل بیمه‌گذاران جهت رفاه حال آنان، تخفیفات 4 تا 70 درصد جشنواره باشگاه خدمات مشتریان لبخند "ما" از جمله این اقدامات می باشد.

وی با اشاره به  این موضوع که شرکت بیمه "ما" نمایندگی رستمی از استحکام مالی و عملیاتی خوبی برخوردار است، بیان داشت: انتظار می‌رود با توجه به مدیریت توانمند و ظرفیت‌های این شرکت با نوآوری و ابتکار عمل با توجه به نیاز صنایع با ارائه پوشش‌های بیمه‌ای مناسب در زمینه کسب و کارها، بسترساز رشد صنایع دیگر شود و با تداوم موفقیت‌هایش، نام خود را بیش از پیش در صنعت بیمه کشور مطرح کند.

منبع: فارس

انتهای پیام


تاریخ انتشار: شنبه 28 فروردین ماه 1400 - 10:31
نظرات کاربران
بیمه پاسارگاد بیمه کوثر بیمه ملت بانک رفاه بیمه معلم بانک ایران زمین بانک صادرات بنر بیمه دی بانک سینا بانک سپه بانک توسعه تعاون بانک ملی باجت بانک تجارت