اقدام جدید بیمه تجارت نو همزمان با سالروز تاسیس این شرکت

الفباخبر- گروه بیمه: بنابر اظهارات سرپرست مدیریت امورمشتریان شرکت بیمه تجارت‌نو، بافرارسیدن پنجمین سالگردتاسیس بیمه تجارت‌نو و در راستای ارائه خدمات بهینه وغیرحضوری به مشتریان،مرکز تماس مشتریان بیمه تجارت نو،”بنوکال” با شماره ۰۲۱۹۶۹۹۰ راه اندازی شد .

به گزارش الفباخبر، فرزانه سلیمانی ،اظهار داشت که ازابتدای سال جاری، این مرکز فعالیت خود را آغازکرده و پاسخگوی تماس تمامی مشتریان است .
وی،درعین حال یادآورشدکه تمام پیامک های ارسالی به مشتریان هم ازاین پس ،از این مرکز ارسال خواهد شد .
سلیمانی ،توضیح داد که درگام اول، این مرکز ضمن پاسخگویی، اقدام به ثبت ومستندسازی تماس ها کرده تا با ارزیابی اطلاعات ،راهکارهای جدیدی را در راستای خدمت رسانی بهتر به مشتریان طراحی و اجرایی کند .
سرپرست مدیریت امورمشتریان شرکت بیمه تجارت‌نو ،افزود: با تلاش کارشناسان شرکت بیمه تجارت‌نو ،بزودی سامانه‌های پاسخگویی، پیگیری و استعلام خدمات صدور وخسارت هم بر بستر برنامه موبایل، تلفن و پیامک دراختیار مشتریان قرار خواهد گرفت.

منبع: دیوان اقتصاد

انتهای پیام

تاریخ انتشار: دوشنبه 06 اردیبهشت ماه 1400 - 13:00

نظرات کاربران

ارسال