یکی از راههایی که میتواند مانعی بر سر راه فساد اداری در شهرداریها و سازمانها باشد، هوشمندسازی کلانشهرها است. با الکترونیکی شدن فعالیتهای سازمانها و ثبت عملکرد آنها، دیگر مسئولی نمیتواند اقدامات خود را لاپوشانی کند و یا آن را نابود کند. اینگونه میتوان به میزان زیادی نسبت به شفافیتسازی در کشور امیدوار شد.
خبرنگار الفباخبر در این خصوص با زهره آزادفلاح، دکترای تخصصی ( ph.D ) برنامهریزی شهری، گفتوگویی داشته که در ادامه آن را میخوانید.
الفباخبر: هوشمندسازی جهت ایجاد شفافیت و کاهش فساد موثر است، اما این احتمال وجود دارد که مسئولین به طور مجدد قانون را دور زنند و شخصی متوجه نشود، در این صورت راهکار چیست؟
زمانیکه کلیه فعالیتهای سازمانها و شهرداریها به صورت هوشمند انجام گردد، هیچگونه دخل و تصرفی در ارائه خدمات رخ نمیدهد و فساد ناشی از امضاهای طلایی برای همیشه از شهرداریها و سازمانها کاهش مییابد. در نتیجه هیچ راهی برای دور زدن باقی نمیماند و امضاهای طلایی که منجر به فساد میگردد برای همیشه حذف میشوند. نتایج فساد اداری به طور طبیعی مخالف مصالح و منافع آحاد مردم است و در واقع حق مردم پایمال میشود، بنابراین دولت در زمینه هوشمندسازی باید تلاش و پیگیریهای بیشتری انجام دهد.
الفباخبر: زیرساختهای موجود در کشور جهت هوشمندسازی دولت کافی نیست، به همین دلیل روند هوشمندسازی با سرعت پیش نخواهد رفت. به نظر شما روند الکترونیکی شدن چه مقدار طول میکشد تا به هوشمندسازی قابل قبول دست یابیم و فکر میکنید در این راستا چه میزان حمایت از این برنامه خواهد شد؟
قطعا کشورهای آسیایی از جمله ایران در بحث هوشمندسازی بسیار ضعیف حرکت کردهاند، نمیتوانیم ادعا کنیم که در زمینه هوشمندسازی قوی عمل کردهایم اما میتوانیم امیدوار باشیم که مسئولین کشور را برای حرکت به سمت هوشمندسازی متقاعد کنیم. هوشمندسازی و مجازیسازی کلانشهرها علم روز دنیاست و قطعا کشور ایران هم تمایل به توسعه و پیشرفت در زمینههای مختلف علمی دارد و مسئولین حتما در زمینه هوشمندسازی حمایت صددرصد خواهند کرد، اما زمان مشخصی برای هوشمندسازی در کل کشور نمیتوان تعیین کرد. امیدواریم به زودی متخصصین هوشمندسازی در این خصوص پیگیریهای لازم را انجام دهند و در زمینه هوشمندسازی حرکتهای بسیار مثبتی در کل کشور انجام گردد.
الفباخبر: در کنار نبود زیرساختهای مناسب چه عوامل دیگری مانعی بر سر راه هوشمندسازی میشوند؟
ضعف سیستم مدیریتی در کل کشور ایران حاکم است و عدم توجه مسئولین به متخصصین و نخبگان عزیز و همچنین مشکل مدیریت یکپارچه شهری را داریم، قطعا برای دستیابی به توسعهیافتگی و هوشمندسازی نیازمند همکاری سازمانها و نهادهای مختلف و استفاده از دانش و تخصص نخبگان عزیز و متخصصین این مرز و بوم هستیم. چنانچه یک سازمان نسبت به وظایف خود ضعیف عمل کند سایر دستگاهها نیز با مشکل مواجه میشوند. امیدوارم مسئولین کشوری هماهنگیهای لازم در خصوص دستیابی سریعتر به هوشمندسازی و توسعهیافتگی را انجام دهند و استفاده از نخبگان و متخصصین و شایستهسالاری و پرهیز از خویشاوندسالاری را سرلوحه کار خود قرار دهند.
الفباخبر: پیشبینی شما از واکنش مسئولینی که تاکنون فساد کردهاند در خصوص هوشمندسازی چیست؟ زیرا هوشمندسازی روند کار و منافع شخصی آنها را تحت تاثیر قرار میدهد.
در شرایط کنونی که اقتصاد کشور با چالشهای متعددی روبهرو است. تنها از طریق هوشمندسازی فرآیندها شفافیت و تصمیمگیری در ادارات افزایش پیدا میکند. فناوری اطلاعات را میتوان بهترین شیوه مبارزه با فساد اداری در عصر حاضر عنوان کرد و با استفاده از هوشمندسازی و فناوری اطلاعات میتوان به دولتی کارآمد و اثربخش دسترسی پیدا کرد که خدمات عمومی را بسیار بهتر با صرف زمان و هزینه پایینتر به شهروندان ارائه خواهد داد. بنابراین، از این طریق فساد کاهش یافته و رضایت عمومی شهروندان افزایش پیدا میکند. همچنین مسئولینی که فساد اداری داشتند نیز چارهای جز پذیریش این موضوع ندارند و هوشمندسازی تنها راه حل اساسی برای مبارزه با فساد اداری است. امیدوارم که مسئولین نهایت تلاش را جهت هوشمندسازی سازمانها و شهرداریها جهت جلوگیری از فساد اداری و افزایش رضایت شهروندی انجام دهند.
انتهای پیام