بانک بانک رفاه کارگران نسخه جدید وب اپلیکیشن (PWA) سامانه «فرارفاه» را با هدف توسعه بانکداری الکترونیک منتشر کرد. این نسخه با بهبود دسترسی غیرحضوری، ارتقای تجربه کاربری و حذف نیاز به مراجعه حضوری، امکان استفاده آسانتر از خدمات بانکی را برای مشتریان فراهم میکند.
به گزارش الفباخبر، بانک رفاه کارگران در راستای توسعه بانکداری الکترونیک و ارائه خدمات نوین غیرحضوری، نسخه مبتنی بر وب (PWA) سامانه «فرارفاه» را منتشر کرد. این اقدام با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی و بهبود تجربه کاربری انجام شده است.
انتشار نسخه جدید فرارفاه
نسخه جدید سامانه فرارفاه با شماره ۱.۱.۲ از طریق نشانی اینترنتی frpwa.rb24.ir دسترسی به فرارفاه بانک رفاه در اختیار مشتریان قرار گرفته است. این نسخه با تمرکز بر توسعه خدمات دیجیتال، امکان استفاده سادهتر و سریعتر از سرویسهای بانکی را فراهم میکند.
هدف اصلی این بهروزرسانی، کاهش نیاز به مراجعه حضوری به شعب و ارائه خدمات بانکی بهصورت کاملاً غیرحضوری است.
تمرکز بر بانکداری الکترونیک و تجربه کاربری
سامانه فرارفاه بانک رفاه کارگران بهگونهای طراحی شده است که مشتریان بتوانند بدون نیاز به حضور در شعب، از خدمات متنوع بانکی بهرهمند شوند. این سامانه با تکیه بر احراز هویت غیرحضوری، فرآیند دسترسی به خدمات را سادهتر و سریعتر کرده است.
در نسخه جدید، بهبودهایی در عملکرد وب اپلیکیشن اعمال شده که منجر به تجربه کاربری روانتر و پایدارتر شده است.
حذف مراجعات حضوری و تسهیل دسترسی مشتریان
یکی از اهداف کلیدی توسعه فرارفاه، حذف مراجعات غیرضروری به شعب بانک و ارائه خدمات دیجیتال کامل است. کاربران با استفاده از این سامانه میتوانند فرآیندهای بانکی خود را بهصورت آنلاین و در هر زمان مدیریت کنند.
این رویکرد در راستای سیاستهای کلان بانک رفاه برای گسترش بانکداری دیجیتال و افزایش رضایت مشتریان اجرا شده است.
